Teslimat ve İade
Son güncelleme: 2026-07-01
1. Teslimat
Courtyard tamamen dijital bir hizmettir, fiziksel gönderi yapılmaz. Ödemeniz onaylandığı anda satın aldığınız üretim süresi hesabınıza tanımlanır. Stüdyoda render başlattığınızda videonuz üretilir ve hazır olduğunda hesabınızdan mp4 olarak indirebilirsiniz. Üretim genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır, azami ifa süresi 30 gündür.
2. İade ve cayma
Satın aldığınız ancak kullanmadığınız üretim süresini 14 gün içinde iade ederek tam ücret iadesi alabilirsiniz. Render başlatılarak ifasına başlanan ve tamamlanan üretim süresi için cayma hakkı kullanılamaz (dijital hizmet istisnası). Başarısız render'ların süresi, 3 otomatik deneme sonrası hesabınıza geri yüklenir; bunun için işlem yapmanıza gerek yoktur.
3. İade süreci ve iletişim
İade talebinizi info@courtyard.works adresine iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödeme yaptığınız karta aynı yöntemle yapılır ve bankanıza bağlı olarak genellikle birkaç iş günü içinde yansır. Sorularınız için: info@courtyard.works, +90 507 817 06 12.